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來源(yuan)︰咸寧網 時間(jian)︰2020-05-30 20:48

咸寧網訊(xun) (香城都(du)市報記者 葉子 通訊(xun)員 王偉)春節臨近,我市旅(lv)游客流(liu)量增(zeng)大(da),追逐“熱湯(tang)白雪”的游客數不勝數。為了更好地迎(ying)接廣大(da)游客,進一步提升溫泉服務質量,近日,市文旅(lv)局、咸安區文旅(lv)局聯合市(區)衛健委、市(區)市場監(jian)管局、市(區)體(ti)育(yu)事(shi)業發(fa)展中xing)姆直鴝員坦(tan)鷦胺feng)凰song)氯﹥頻輟?蠔hao)?溫泉谷酒店、三江森林溫泉酒店、太(tai)乙國際溫泉度假村、楚天(tian)瑤池溫泉酒店等五家溫泉企業開展集中安全檢查。

此次檢查的內容主要(yao)是復查2019年12月份五家溫泉企業dao) ti)接you)塴鞍布 鼻榭觶 ?暈氯 笠到喲dai)區、更衣區、沐浴區、淋浴區、休(xiu)閑區應急救(jiu)援、游泳等情況存在的問題是否整改到位。

檢查發(fa)現,各溫泉企業基本已將上次需改善情況整改到位,現場的隨機抽查中發(fa)現,游客tu)暈氯 癖硎韭yi)。檢查過程中針對za)懈ge)別存在的問題,檢查組嚴令在規定時間(jian)內必須整頓到位,繼續提高溫泉服務質量,以(yi)全新的面貌迎(ying)接春節溫泉旅(lv)游旺季(ji)。

“游客對溫泉服務的重視和要(yao)求越來越高,而服務質量決定于(yu)服務人員的素質,這些除了自身的學習之外,溫泉企業也(ye)需要(yao)定期的培訓作為強化。”市文旅(lv)局相(xiang)關(guan)負責(ze)人表示,服務人員面帶(dai)笑容的問候,會讓游客tou)嫘模 暈沂形氯 娜鮮痘嵊幸桓ge)良(liang)好的開端(duan)。

市旅(lv)游安全生產專業委員會要(yao)求,旅(lv)游企業要(yao)不斷完(wan)善和提高服務設施和品質,探(tan)索服務品質的升級,突huang)品褳哦擁鈉分省Blv)游企業應切(qie)實履行(xing)主體(ti)責(ze)任,要(yao)迅速制定包含(han)安全、衛生、管理、人員培訓的專項方案,形成“四個(ge)清(qing)單”(任務清(qing)單、問題清(qing)單、責(ze)任清(qing)單、追責(ze)清(qing)單),進一步提升溫泉旅(lv)游服務品質。

同時,旅(lv)游企業要(yao)加(jia)強產品fan)蔥攏 jia)大(da)宣傳營銷(xiao)和產品fan)蔥攏   嫉撓 xiao)、標準的服務、特色的品質不斷開拓新的市場空間(jian)。市旅(lv)游安全生產專業委員同時也(ye)會發(fa)揮職能作用(yong),及時督(du)查溫泉企業的整改情況,確保給(gei)游客提供安全、有xing)頡 】kang)的旅(lv)游市場。


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